Köpvillkor & Regler
För att din utbildning ska fungera så smidigt som möjligt har vi samlat alla viktiga riktlinjer och villkor här. Klicka på rubrikerna nedan för att läsa mer.
- Körlektionerna bokas enkelt via Trafikskolaonline.se.
- Lektioner på vardagar innan kl. 18:00 är 60 minuter, övriga tider 50 minuter.
- Du kan ställas på väntelista om tiderna är fullbokade.
- Testlektion, utbildningskontroll, halkbanan, kunskapsprov och körprov bokas via personalen.
- Alla bokningar är bindande, oavsett om de görs online eller via personal.
- Det är elevens ansvar att hålla koll på sina inbokade tider.
- Körlektioner: Senast kl. 13:00 vardagen innan.
- Kurser/utbildningar: Senast kl. 13:00 tre vardagar innan.
Sen avbokning debiteras i sin helhet och kan inte bokas om. Vid akut sjukdom kan ombokning ske samma dag mot giltigt intyg (läkarintyg, arbetsgivarintyg, skolintyg eller myndighetsintyg). Vid covid-19 krävs positivt PCR-test. Utan intyg debiteras lektionen.
Vi är en kontantlös trafikskola – betalning sker tryggt och enkelt via NETS eller ZAVER.
Via Nets:
- Kortbetalning (Visa, Mastercard m.fl.)
- Mobila betalningar: Swish, Apple Pay, Google Pay
- Faktura eller delbetalning via Riverty (kräver kreditprövning)
Via Zaver:
- Direktbetalning via banköverföring
- Faktura med 14 dagars betalningsfrist
- Räntefri delbetalning (kräver kreditprövning)
Vid faktura eller delbetalning övergår betalningsansvaret till Riverty eller Zaver. Fred Trafikskola är inte part i dessa avtal. Alla betalningar bekräftas med Mobilt BankID. Transaktionerna är krypterade och säkra enligt branschstandard. Vi lagrar aldrig dina betalningsuppgifter.
- Körlektioner, kurser, förarprov och paket måste aktiveras, bokas och användas inom 6 månader från inköpsdatum.
- Digitalt läromedel aktiveras i elevkontot och är tillgängligt i minst 3 månader eller så länge eleven är klassad som Aktiv körkortselev.
För att räknas som aktiv måste körkortseleven:
- Logga in minst 1 gång var 14:e dag.
- Ha bokade lektioner, kurser eller prov.
- Använda eventuellt läromedel.
Elevkontot kan avaktiveras utan förvarning om aktivitetskraven inte uppfylls.
Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt vid köp i webbutiken. Ångerfristen gäller från avtalets ingående. Tjänster köpta direkt i trafikskolan (fysiskt på plats) omfattas inte av denna ångerrätt.
Vid återbetalning gäller följande:
- Begäran måste ske inom 3 månader från inköpsdatum.
- Spräckta paket (där delar redan utnyttjats) återbetalas enligt ordinarie styckpris för de använda delarna.
- Efter ångerfristen kan återbetalning göras mot en administrativ avgift på 10 %.
- Återbetalning sker alltid med samma betalningsmedel som vid köpet.
